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取引先へ送る体調不良メールとお見舞いメールの書き方

   

取引先へ送る体調不良メールとお見舞いメールの書き方

会社勤めをしていると困るのが不意の体調不良です。

進行中の仕事が滞ってしまうことはもちろん、取引先にも迷惑をかけてしまう可能性は否めません。

取引先へ自分の体調不良を伝える手段として便利なのがメールですが、その時に書きたい内容や、もしも取引先から体調不良メールが届いた場合のお見舞いメールの書き方などをご紹介します。

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Q:取引先の人から発熱したと体調不良のメールが届いたが?

取引相手が風邪を引き高熱を出したとメールで書いてありました。
このような場合、なんと返信すればいいのでしょうか?

今は体調大丈夫でしょうか?
お身体に気をつけてください。

上記では全然気にしていない雰囲気になってしまいます。
よろしければ、アドバイスいただけませんか?

引用元-教えて!goo

A:取引先とのメールは体調不良を気遣いつつビジネスライクに

「大丈夫ですか?お身体には十分お気をつけください。」で十分だと思いますよ。

あるいは、先方が風邪を引き高熱を出したとメールで書いてきたことは、「そのため納期が遅れるかもしれません」と暗に言っているのかもしれませんね。
遅れてもかまわないなら、「納期は気になさらず、十分養生してください」でしょうし、困るなら、「大変でしょうが、納期もせまっています。よろしくお願いします。」でしょう?

引用元-教えて!goo

取引先の担当者が体調不良と知った時に送るお見舞いのメール例文

体調を気遣うメールでおすすめのお見舞いの言葉「お大事に」

●「ご無理なさらず、お大事にどうぞ。」
●「まだまだ寒い日(暑い日)が続きます。くれぐれもお大事になさってください。」
●「ご無理なさらず、お大事にどうぞ。」
●「どうかお大事に、一日も早く回復なさってください。」

体調を気遣うメールでおすすめのお見舞いの言葉「静養」

●「気がかりなことも多いかと存じますが、ご静養のほどお祈りしております。」
●「この機会に体を休めて、しっかり治るまで静養するといいですよ。」
●「くれぐれもご静養なさいますようお願い申し上げます」

体調を気遣うメールでおすすめのお見舞いの言葉「十分」

●「この際十分にご養生に励まれ、一日も早く全快されますようお祈り申しあげます」
●「くれぐれも十分のご加療とご静養で、一日も早く全快されますようお祈り申しあげます。」
●「十分に養生され、一日も早く全快されますよう、お祈り申しあげます。」
●「十分に養生され、元気なお顔をお見せくださいますよう、お祈り申しあげます。」

引用元-お見舞いメールにおすすめの3つの言葉と詳しい例文 | ライフスタイルのことならキャリアパーク

取引先との大事な打合せ当日に体調不良になった時の対応

もしも、大事な商談や打ち合せ、あいさつ回りなどの当日に体調が悪くなった場合は、その内容に応じての対応が必要となります。

取引先とのアポイントがある場合:

「もしも、あなたが担当の中心となっている案件の場合は、立ち上がれないほどの体調不良でない限りは、少々つらくてもせめてそのアポイントの時間だけは出勤するようにするのが、仕事人としての責任です」

お客さまとの約束の場合:

「お客さまに連絡し、正直に事情を説明して、日程変更が可能かどうかの伺いをたてましょう。もし、お客さまが『どうしても本日でなければ都合が悪い』ということであれば、代理の人でもよいかどうかなどを聞いたうえで対応しましょう。お客さまは、担当者であるあなたに会えることを楽しみにしているケースも多いからです。当日、急にキャンセルや延期の連絡をすると、お客さまは『私のことよりも優先する仕事があるのか』と思い、不機嫌になる可能性もあるので注意しましょう」

引用元-キャリアコンパス

体調不良で欠勤した欠勤明けには取引先にもお詫びメールを

欠勤明けのアフターフォローは絶対不可欠

欠勤明けは、職場内の上司をはじめ、周囲の人に欠勤したことへの謝罪と感謝の気持ちを伝えることで、必ずフォローしましょう。
特に自分に代わって仕事をしてくれた人には、素直にお詫びとお礼を伝えることが大切です。

もちろん、営業担当者の場合で取引先などに迷惑をかけた場合もしっかりと謝罪し、フォローすることを忘れないようにしましょう。
体調悪化は自己管理が至らなかったゆえであり、また身内の不幸も、周りの人に迷惑をかけたことには変わりないのです。
社会人としての自覚を持ち、フォローすることが絶対不可欠です。

引用元-欠勤の時の報告マナーとフォロー方法 | ビジネスマナーのことならキャリアパーク

欠勤明けには、会社の人間に改めてお詫びしましょう。
代替出勤してくれた方や作業を肩代わりしてくれた方へのお礼も忘れずに。
欠勤で取引先に迷惑をかけてしまった場合は、メールでもいいのでお詫びをしましょう。
懇意の相手や普段の接し方次第では電話の方がいいです。
前もって分かってる場合は、休むかも知れない旨を伝えておくと良いです。
「体調が悪いので明日お休みをいただくかもしれません」等。
その場合、代替出勤してくれる人間を前もって用意しておくと、上司への迷惑も最小限で済みます。

引用元-ビジネスマナー養成塾

取引先に迷惑をかけてしまった場合、手紙でも詫び状が効果的

自分のチョンボで取引先に大迷惑をかけてしまい心底お詫びをしたい、好きで好きでもうどうしようもなく恋しさに居ても立ってもいられない等々、真剣に心の底から伝えたいことがある場合は、敢えてペンを執りましょう。

その際、字のうまい・へたは関係ありません。
もちろんうまいに越したことはないのですが、ヘタはヘタなりに真心こめて真剣にかつ丁寧に書けば、その気持ちは文字に乗り移ります。
「字魂」と表現していいのかもしれません。
この「字魂」は読み手の心に確実に届きます。芸術作品と同等のパワーを持っているのです。
直筆・肉筆手紙が当たり前だった時代には、毛筆書でもない限りは手紙が芸術と同等などということはありえませんでしたが、直筆・肉筆手紙が希少価値を持つに至り、人々の評価が変わりました。

だから、いざというときは、ワープロを下書きのためだけに使って、自分の時間と腕と手をわざわざ使って手紙をしたためましょう!あなたの魂が、ハートが相手にまっすぐに飛び込んでゆきます。

電子メールでは、悲しいかな、これができません。

引用元-手紙の効用

twitterの反応


https://twitter.com/dark_eyed_junco/status/488568886103511040

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