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職場の後輩がストレス! 悩まなくてすむ先輩としての心構え

   

職場の後輩がストレス! 悩まなくてすむ先輩としての心構え

日常のほとんどを過ごす職場に気が合わない後輩がいる…。

そんなストレスで悩む人は約2割ほどいるというアンケート結果があります。

プライベートならば会わなければ済む問題ですが、人間関係を選んでいられない職場のこと、

どうにか解消する方法はないのでしょうか?

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職場のムカつく後輩 こんな行動にストレスは溜まる一方!

Q.会社の後輩で「こいつウザイな」と思う人はいますか?
はい……148人(20.6%)
いいえ……570人(79.4%)

約2割の人が「ウザイ後輩」に心当たりがあるようです。「はい」と答えた148人に、その後輩がどんな人かを聞きました。回答をご紹介します。

●先輩を軽口でからかう男の後輩。先輩との関係は良好でも、はたから見ていると失礼なやつにしか見えない。(東京都/女性/31歳)
周囲の先輩方は、本当はどのように思っているのでしょうね。

●年上だけど後輩の人がいます。普通に仕事中に「ため語」だし、化粧もケバイし、本当にウザイ。(神奈川県/女性/25歳)
年長の後輩って扱いが難しいですよね。

●親の車かもしれないが、レクサスで通勤してくるなんて、なかなか度胸あると思った。(千葉県/男性/24歳)
いい車に乗った後輩ですね!

●女性の後輩ですが、男性と女性に対する態度が違う。男性に対しては、声のトーンが上がる、ボディタッチが多いなどしてウザイです。(東京都/女性/32歳)
これは女性から嫌われるタイプかもしれません。

●仕事の出来がいいわけではないのに、仕事にすごく熱心で、熱い言動が多い後輩。(神奈川県/女性/35歳)
仕事は一生懸命やっているんですよね。

●敬語が使えない人。(埼玉県/女性/22歳)
これはちょっと腹が立つかもしれませんね。

●やたら愛想が良くて八方美人タイプ。なんかムカつく。(栃木県/男性/41歳)
愛想が良すぎるのも考えものですね。

●なめている! 先輩に対する態度がひどい。会社の愚痴ばかりネットでつぶやく。(東京都/女性/27歳)
会社の上層部に愚痴がばれたら、そのうちクビになりませんかね。大丈夫でしょうか。

●いろんなことに疑問を持つのはいいが、重箱の隅をつつくようなことが多く、イラッとする。(福岡県/女性/36歳)
あまりに細かい人は確かに嫌われますね。

引用元-会社でウザイ後輩ってどんな人ですか?「先輩を軽口でからかう男の後輩」「レクサスで通勤」 – Peachy – ライブドアニュース

職場のムカつく後輩… どうやって接している?

・仕事は簡単なものしかまわさない(26歳/女性/学校・教育関連)
簡単な仕事だけをお願いすれば、ミスも減り、腹を立てることもなくなるのかも!?

・以前の職場でムカつく後輩がいました。あとから入社してきた年上の後輩ですが、態度がでかく、いつも前職の自慢ばかりしていたので扱いが難しかったです(29歳/男性/マスコミ・広告)
後輩だけど、年上。……接し方が非常に難しいですよね。

・プライベートにはかかわらず、当たり障りのない会話しかしない(25歳/女性/食品・飲料)
いわゆる、ビジネスライクな付き合いですね。

・間違っている事を優しく指摘してあげたら逆ギレされた。案の定失敗していたが、もう絶対教えてやらないと思った(39歳/男性/団体・公益法人・官公庁)
・タメ口がでること、対処というかもう慣れてしまった(23歳/女性/小売店)
注意することも腹を立てることもしない、あきらめるという対処法ですね。

・自分からは話しかけない(26歳/女性/自動車関連)
極力かかわらないようにするんですね。

・「俺は有能!」みたいな態度を全力で出しているため、何か客先への対応に問題がある場合は、「お前らしくないな」という言葉を添えて注意している(26歳/男性/団体・公益法人・官公庁)
相手の性格を理解して対処する……まずは、こちらが冷静になることが大事ですね。

・直属の上司に対応をお願いしている(33歳/男性/情報・IT)
自分の手にはもう負えないということでしょうか?

引用元-ムカつく後輩への対処法「仕事は簡単なものだけやらせる」「自分からは話しかけない」 – Ameba News [アメーバニュース]

働いている自覚がない”ゆとり世代”な後輩への対応は?

NGワード
Aさんはできるのに、なんで君(You)にはできないの?」
⇒他人と比較して、競争心を煽る「You」は相手との絆を断ち切るハサミ言葉。
つながりを大切にするゆとり世代の意欲を削いでしまいかねないNGワードだ。??

OKワード

「みんな(We)で成功するにはどうすればいいかな? 一緒に(We)考えてみよう」
⇒一体感を感じさせる「We」は相手との絆を結びつけるボンド言葉。
チームワークを重視するゆとり世代のやる気に火をつける魔法の言葉でもある。

明確な指示を与えることは、その場限りだけを見てみればラクだろう。けれど、仕事の「意味」を考えることなく、ただ指示に従っているだけでは、ゆとり世代が自立性に目覚めることはできない。

仕事に対して主体性を身につけるためには、「どうしたいのか」「どうすればいいのか」といった、
「意志(WILL)」を引き出すことが重要だと、伊庭さんは言う。

「相談されたときにはまず、『なんで会ってもらえないのかな?』『じゃあ、どうしたらいいと思う?どうしたい?』と問い掛けてみてください。はじめはゆとり世代の部下・後輩もうまく答えることができないでしょう。失敗することもあるはずです」

けれど、問い掛けを続けていくことで、「意志(WILL)」の思考回路がつながり、やがて目標が見えてくるようになる。そして、失敗を重ねることで、ゆとり世代は失敗を恐れない自信を得ることができるのだ。

「ただし、意志(WILL)を引き出したいからといって、『Aさんはできるのに、なんで君にはできないの?』と、競争心を煽るような言葉はご法度。つながりを大切にするゆとり世代は比較されることを極端に嫌います」

彼らは、結果よりもチームワークや努力を重視して、お互いに承認し合う「ゆとり教育」で育った世代。他人と比較して競争させる「You」よりも、仲間と絆を感じさせる「We」がゆとり世代の意欲を刺激する。

引用元-「ゆとり世代」の部下・後輩とうまく付き合う5つの方法(2/5) – ウレぴあ総研

プライドの高い後輩への軋轢をうまない接し方とは?

「叱る」「注意する」という人たちは、後輩のプライドをあまり快く思っていない様子だったが、「間違っているところは指導する」「そういう態度は良くないと諭す」など、後輩のためになりそうなアドバイスをしてあげたい、という気持ちもあるようだ。

中には「たたきつぶす」「プライドをへし折る」「けなす」なんて、怖い先輩の声もチラホラ見られた。また、「プライドは折りたいけど、自分ではなく上司に折ってもらいたい」なんて意見も。ただ、多くの人は「放っておく」「関わり合いにならないようにする」「距離を置く」など、面倒な後輩との接触を避けたいと考えているようだ。

叱らずに「ほめて伸ばそう」とする優しい先輩たちの意見も少なくなかった。プライドの高さをやる気と捉えて「責任ある仕事を任せる」「活躍の場を与える」「認めてあげる」など、後輩思いの意見が並んだ。中には、「おだてて仕事をやってもらおう」「頼み事をして使ってやろう」と考えるちゃっかりした人たちも。後輩のプライドをくすぐる「○ならできると思って!」という言葉、覚えておこう。

後輩のプライドを傷つけないように、「あまり先輩面をしない」「頭ごなしに否定しない」「注意ではなくアドバイスをする」など、扱いに気を遣っている人もいるようだ。

引用元-「プライドの高い後輩」との接し方 -「基本は肯定」「じっくりへし折る」2/3 (マイナビニュース)|ウーマンエキサイト ニュース

後輩にむかついても、自分が冷静さを失ってはいけない

話は最後まで聞いてあげて、「怒る」のではなく「叱る」

態度が生意気であっても、年が若ければ仕事人として未熟な部分もあり、思わぬミスを繰り返す後輩も多いでしょう。
しかしその時、今までのうっぷん晴らしとばかりに、頭ごなしに怒ってはいけません。
それでは、「この先輩はすぐに感情的になる」とレッテルを貼られ、益々尊敬されなくなります。
生意気な後輩が何かミスをしたら、まず冷静に「叱る」ことが大切です。
その際、「あなたはどうしてこのような結果になったと思う?」と意見を聞き、最後まで話を聞いてあげましょう。
その後輩の、思わぬ考えに触れるかもしれません。
そして、悪かったことに対してはしっかりと責任を取らせ、今後どうしていくべきかを「一緒に考える」という空気を作った叱り方をしましょう。

冷静に問題点を伝える

生意気な後輩に注意点や仕事のやり方を伝えても、あれこれ言い返したりして話にならないという事もあるでしょう。
そのような時、つられて感情的にならないようにしなければなりません。
言い返してくる後輩に対してムキになって対応しても、後輩はあなたの事をますますバカにして、話を聞こうとしないでしょう。
そういう場合は、冷静にかつ毅然として、問題になっている事柄とそれに対応する方法を淡々と伝えるのです。
冷静に対応してくるあなたに対して、後輩はあれこれ言い返すきっかけがつかめなくなります。
そして伝えた対応策を、後輩は自分自身が落ち着いた時にもう一度見直す事につながるでしょう。
生意気な後輩に対処する方法として、言い返してくる事などに振り回されず、仕事の問題点をしっかり伝える事で対処しましょう。

引用元-生意気な後輩の対処法9つ

ストレスを溜めないために、自分が後輩から好かれる努力もしよう

■適度な距離を保つ

 「ちゃんと指導しなくちゃ!」と張り切るあまり、距離を詰め過ぎて嫌われる。反対に「私は先輩なんだから」と壁を作って必要最低限のことしか話さず、苦手意識を持たれてしまう。よくありがちなパターンですね。

 後輩との付き合いはつかず離れずが理想的。仕事面ではこまめにフォローしつつ、お互いのプライベートには立ち入らないようにしましょう。

■広い心で見守る

 社会人1年目の後輩は、まだ一般常識というものがよく分かっていません。そのため、とんでもない失敗をしでかすこともしばしば。しかし、その度に厳しく叱りつけていると、萎縮してますますミスを重ねることに。

 後輩がミスをしたら、別室に呼んで「なぜ失敗したのか」を丁寧に説明してあげましょう。そして、一緒に後始末をしてあげるのです。何度も失敗を重ねるうち、少しずつ一人前になっていきます。

 イラッときたら、心の中で「この子を助けるのは自分のため」と唱えるのがおすすめ。あなたを信頼しながら大きくなった後輩は、いつか必ず強い味方になってくれます。

■雑用を後輩に押し付けない

 先輩という立場になった途端、後輩に雑用を押し付けて楽をしようとする人がいます。しかし、こんなことを続けていたら後輩からの信用はガタ落ち! 軽蔑されて、仕事を教えるどころではなくなってしまいます。

 雑用みたいな面倒なことほど、上の立場の人間が率先してやってみせるのが正解。有名な山本五十六の言葉にもあるように「やってみせ、言って聞かせて、させてみせ、ほめてやらねば、人は動かじ」なのです。

引用元-嫌われたらやりにくい!職場の後輩とのうまい付き合い方 by Gow!Magazine(ガウ!マガジン)

職場の後輩へのストレスを軽減する方法 自分自身の○○も変えよう!

先入観を捨てると仕事もしやすくなる

「○○さんは怖い」という先入観を持っていると、仕事の連絡や報告、
相談もしにくくなってしまうものです。
その結果、大事な連絡が遅れてしまったり、仕事のチャンスを逃してしまったり…。

マイナスの先入観は、会社の人間関係をギクシャクさせるばかりではなく
仕事を進めていく上での足枷にもなり得るのです。

怖いと思っていれば怖くなりますし、
嫌いだと思えばどんどん憎たらしくなります。
先入観を捨てるのは難しいことかもしれませんが、
まずは相手の良い部分を探すところから始めてみませんか?

「意外と優しいところがある」
「結構、よく笑う」
「家族の話になると嬉しそうな顔をする」
「人の名前を覚えるのが早い」
…等々、どんな些細なことでも構いません。
長所を1個1個積み重ねていくことで、
マイナスの先入観は薄れていくことでしょう。

会社の人間関係を良くするも悪くするも、あなたの努力次第!
苦手な相手だからこそ、良いところを一つでも多く見つけられるよう努力しましょう。

引用元-先入観を捨てれば会社の人間関係がラクになる

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