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仕事でミスをしてクビ!?そんなことってあるの?

   

仕事でミスをしてクビ!?そんなことってあるの?

仕事で大きなミスをしてしまった時、会社からクビを言い渡されてしまうことはあるのでしょうか?

それはミスの度合いや内容にも関係するようです。

クビを意識してしまうような仕事の重大なミスの対処法や生じる問題などについて調べてみました。

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仕事のミスでクビにできるの?

仕事上のミスによる解雇としては、(1)普通解雇(労働能力面を問題とするもの)と(2)懲戒解雇(ミスによる結果責任を問うもの)が考えられると思います。
解雇にはいずれも就業規則等に根拠規定(解雇事由や懲戒処分の事由)が必要とされています。

(1)では、「勤務成績の不良、能力の欠如等がある場合でも、その原因が本人の責によるものなのか、評価は適正であるか、改善・向上の見込みがないか、注意・指導・教育を適切に行ったか、などの説明が使用者側に求められる。」とされています。

(2)では、処分対象となった行為(不作為)と懲戒解雇処分との重さのバランスや本人の弁明の機会を与える等の手続き等が求められます。
注意・指導・教育を行っても改善が見られないと判断されると、労働能力面に問題あり(勤務成績不良)として普通解雇される可能性や、仕事上のミス(過失)により会社の信用・金銭等に重大な損害を与えた場合の懲戒解雇は理論上あり得ると思います。

引用元-ミスが多いことを理由に解雇できるか? – 就職 | 教えて!goo

仕事のミスでクビになるケースは?

失敗が原因でクビ(解雇)になる可能性は低い

仕事で失敗をした場合、それが原因してクビになるケースは、実際どれだけあるのでしょうか。
実のところ、失敗が原因でクビになるケースはそれほど無いといわれています。仮に大きな失敗をしてしまっても、その後のリカバリーが丁寧で誠意あるものであれば、クビにまではならないことのほうが多いそうです。
中には謹慎や減俸といった処分を受けるケースもありますが、それでもクビにならずに仕事を続け、後の仕事で挽回している方もたくさんいます。

法に触れてしまった場合はクビ(解雇)になる可能性がある

仕事で大きな失敗をしてしまい、クビになってしまうケースはほとんどありませんが、中には実際にクビになってしまった方もいます。例えば犯罪行為を犯してしまった場合は問答無用でクビになってしまうこともありますし、何度も同じミスを繰り返すなど、業務をこのまま続けられないと判断されたことで、残念ながらクビになってしまったケースもあるといいます。

引用元-仕事の失敗でクビ(解雇)になる可能性について | キャリアのことならキャリアパーク

思わずクビを覚悟した仕事のミスは?

今働いてる販売の所なんですが、いろいろ値引きするのが毎回変わり勘違いしてしまって値引きを多く千円以上間違えて引いた事があります…よくクビにならなかったなと働きながら思ってます。

引用元-「これはクビかもなぁ…」と思った仕事上の失敗 | ガールズちゃんねる – Girls Channel –

社会人1年目、和菓子の販売してた頃。
お年賀の特注(お年賀のし付き菓子折り50個)を発注し忘れた。
お客さん受け取りに来店。
私、青ざめる。
メーカーさんの工場に泣きつく。

どうにかお客さんの用事には間に合いましたが、今思い出しても血の気が引く。

引用元-「これはクビかもなぁ…」と思った仕事上の失敗 | ガールズちゃんねる – Girls Channel –

名前と見た目がよく似た医薬品を得意先の病院に間違えて納品した。その時は私も得意先も全く気付かず。。数ヶ月経って得意先から上司に連絡があったみたいで間違って納品してのを患者さんに出してしまった!どうしてくれるんだ?!とクレーム。幸い飲んでも何も身体に問題の無い薬だったので良かった。気をつけようと思った。。。

引用元-「これはクビかもなぁ…」と思った仕事上の失敗 | ガールズちゃんねる – Girls Channel –

私が担当の取引先が計画倒産して、1億の損害をだしました
ほんと、首くくろうかと思いましたが生きてます
めちゃくちゃ怒られ減給されましたが

引用元-「これはクビかもなぁ…」と思った仕事上の失敗 | ガールズちゃんねる – Girls Channel –

クビを気にする前に!仕事のミスの対処法

失敗は速やかに上司に報告する

仕事の失敗は誰でもあります。問題は失敗してからの行動です。仕事に失敗した時どのような行動にでるでしょうか。一番やってはいけないのは失敗を隠すことです。隠すことにより仕事に身が入らない、不安な気持ちが続くなど体力的にも精神的にも不安定な状態となります。

このような状態になると更なる失敗が増えるでしょう。もし仕事の失敗がバレた場合はどうなるでしょうか。失敗により多額の損失を出した場合は間違いなくクビになるでしょう。クビになるだけなら良いですが、賠償請求されたときは自腹で損失額を補填しなければならないこともあります。
仕事で失敗した場合は速やかに上司に報告して判断を仰ぎましょう。そうすることによって失敗を最小限に抑えることができます。

引用元-仕事を失敗したときにとる最適な行動5つ – 履歴書Do

落ち込まずに前向きに反省する

仕事に失敗すると落ち込んでしまいます。また同じ失敗をするのが怖くなり次の仕事にもびくびくしながら取り組むことになるでしょう。このような心理状態のまま仕事をしていると会社に行くのが嫌になり、次第に仕事を辞めたいと思うようになります。

仕事の失敗は先輩や上司もしてきました。失敗を糧にして次の仕事を成功させることが自身のスキルアップに繋がるのです。失敗したからといって落ち込まず、失敗を成長するチャンスと捉えることで前向きな気持ちを取り戻すことができます。

引用元-仕事を失敗したときにとる最適な行動5つ – 履歴書Do

気持ちを切り替え次の日に持ち越さない

大きな仕事の失敗をした後に気持ちを切り替えるのは容易ではありません。しかし失敗は自分を成長させるチャンスでもあります。その日は後悔しても次の日にはまた最初からスタートすれば良いのです。

引用元-仕事を失敗したときにとる最適な行動5つ – 履歴書Do

仕事のミスでクビ!損害賠償について

在職中のミスを理由とする損害賠償

退職の場面でトラブルが生じたとき、あるいは、何らかのトラブルがあって退職するというときに、関連してよく出てくる問題として、在職中のミスを理由とする会社の従業員に対する損害賠償請求の問題があります。

「あなたのミスで会社はこれだけの損害を被ったのだから、その分を賠償してもらう」というような話が、話し合いの中で牽制材料として出てきたり、あるいは実際に請求されたりします。

引用元-業務上のミスを理由に会社から損害賠償請求をされたときに知っておきたいこと – 弁護士による労働法律相談@名古屋(労働者側)|解雇・残業代請求など

過失の存在

まず、そもそも会社の従業員に対する損害賠償請求が成り立つためには、当然のことながら従業員に過失がなければいけません。

ご相談をお受けしていると、過失があるとは到底言えないようなものについてまで、会社が損害賠償を口にしているケースをたくさんみます。

通常起こりうるようなミス

また、たとえ過失があるとしても、それが業務を行っていれば通常起こりうるような些細な過失である場合は、会社としては、いわば業務の中に折り込みずみのものとして考えるべきものですので、あらためて従業員に対する賠償請求をすることは出来ないというべきです。

損害はあるのか

さらに、たとえ従業員に、上記のような「通常起こりうるような些細な過失」を上回るような過失があるという場合も、会社が損害賠償請求できる範囲には一定の限界があります。

まず、当然のことながら、会社が賠償請求をするためには、会社に「損害」が発生していなければいけません。

しかも、会社が賠償請求しうるのは「過失から通常発生するといえる損害」に限られます。

異常ともいえるような高額な請求がされている相談ケースの多くは、そもそも過失行為から発生した損害とはいえないようなものまで「損害」に含めて請求していたりします。

引用元-業務上のミスを理由に会社から損害賠償請求をされたときに知っておきたいこと – 弁護士による労働法律相談@名古屋(労働者側)|解雇・残業代請求など

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